S24
S24 STRATEGY OMNICHANNEL SALES WORKSPACE & AI COPILOT
RAG Engine Active Client: Confidential (Medical Firm)

Lộ Trình Triển Khai

PHASE 1 (ƯU TIÊN 1)
RAG Knowledge AI
Chống phán bừa y tế, dẫn nguồn 100%
PHASE 2
Core ERP / Accounting
MISA AMIS / Bravo / Dynamics

Guardrails & Metadata

Mã kiểm thử: HS-14000VP
Hồ sơ y tế: v2.1 (Bộ Y Tế)
Hallucination: 0% (BLOCKED)
Note: Màn hình giúp Sales vừa nhắn với khách Zalo/FB, vừa tra cứu AI ngay tại chỗ mà không cần chuyển app.
Hội thoại (3) Zalo OA & FB
NV

Anh Nguyen Van A

12:42

Máy này chữa dứt điểm tiểu đường...

TB

Chị Tran Thi B

11:15

Hỏi giá máy HS-14000VP

LC

Dr. Le Van C

Hôm qua

Gửi tài liệu lâm sàng giúp anh

NV

Anh Nguyen Van A

● Khách đang Online (Zalo OA)
Lead ID: #9842
Chào em, mẹ anh bị tiểu đường với đang đeo máy tạo nhịp tim thì dùng máy HS-14000VP được không?

AI Sales Assistant (RAG Engine)

Tự động gợi ý câu trả lời & kiểm duyệt Y tế

CẢNH BÁO Y TẾ (CẤM SAI PHẠM):

1. Chống chỉ định TUYỆT ĐỐI với bệnh nhân đeo máy tạo nhịp tim.
2. Không khẳng định chữa dứt điểm bệnh tiểu đường.

GỢI Ý CÂU TRẢ LỜI CHUẨN (ĐÃ DUYỆT): PDF v2.1

"Dạ thưa anh, máy HS-14000VP có tác dụng hỗ trợ phục hồi sức khỏe, nhưng CHỐNG CHỈ ĐỊNH tuyệt đối với người đang đeo máy tạo nhịp tim ạ. Ngoài ra máy là thiết bị hỗ trợ vật lý trị liệu chứ không thay thế thuốc chữa dứt điểm tiểu đường ạ."